مجموعه ای از نیازمندی های استاندارد شده یا انتخاب شده مربوط به سیستم کیفیت که به منظور برآوردن نیازهای تضمین کیفیت برای وضعیتی معین تلفیق شدهاند
معنی لغت به فارسی:
مجموعه ای از نیازمندی های استاندارد شده یا انتخاب شده مربوط به سیستم کیفیت که به منظور برآوردن نیازهای تضمین کیفیت برای وضعیتی معین تلفیق شدهاند