اصول مذاکره در مدیریت ادعا

>>>> امکان ثبت نام زود هنگام با 15% تخفیف فقط تا 8 فروردین 1404 <<<<

+

ثبت نام 9 تا 10 دوره: 20% تخفیف برای کل دوره‌های ثبت نام شده

ثبت نام 6 تا 8 دوره : 15% تخفیف برای کل دوره‌های ثبت نام شده

ثبت نام 3 تا 5 دوره : 10% تخفیف برای کل دوره‌های ثبت نام شده

 

اهمیت محتوای دوره:

مدیریت ادعا (Claim Management) یکی از چالش‌های مهم در پروژه‌های عمرانی و صنعتی است. بسیاری از اختلافات قراردادی ناشی از سوء تفاهم در تفسیر شرایط پیمان، تغییرات حین اجرا، تأخیرات و مسائل مالی هستند. در این میان، مذاکره مؤثر نقشی کلیدی در حل‌وفصل ادعاها بدون نیاز به دعاوی حقوقی ایفا می‌کند.

چرا این دوره اهمیت دارد؟

1. کاهش دعاوی حقوقی و هزینه‌های ناشی از آن – مذاکره موفق می‌تواند بسیاری از دعاوی را قبل از ورود به مرحله داوری یا دادگاه حل کند.
2. افزایش قدرت چانه‌زنی و دفاع از حقوق قراردادی – آشنایی با تکنیک‌های مذاکره، پیمانکاران و کارفرمایان را در موقعیت بهتری برای دفاع از حقوق خود قرار می‌دهد.
3. تسریع فرآیندهای حل اختلاف – مذاکره مؤثر می‌تواند زمان رسیدگی به ادعاها را کاهش داده و از تأخیرات بیشتر در پروژه جلوگیری کند.
4. حفظ روابط کاری و حرفه‌ای – یک مذاکره اصولی به طرفین کمک می‌کند تا بدون تنش‌های غیرضروری، به توافقی برد-برد دست یابند.

سرفصل مطالب:

• بخش اول: مبانی و اصول مذاکره در مدیریت ادعا
  1. مقدمه‌ای بر مذاکره و انواع آن در پروژه‌های عمرانی
  2. اصول کلیدی مذاکره موفق (BATNA، ZOPA، سبک‌های مذاکره و تاکتیک‌های مؤثر)

  بخش دوم: شناخت ادعاها و تحلیل استراتژی مذاکره 

  1. انواع ادعاهای قراردادی (مالی، زمانی، تغییرات کار، فسخ و …)
  2. تحلیل موقعیت ادعا و تدوین استراتژی مذاکره بر اساس مستندات پیمان

  بخش سوم: مهارت‌های مذاکره و مدیریت تعارضات 

  1. زبان بدن و تکنیک‌های ارتباطی در مذاکره
  2. مدیریت تعارضات و واکنش به استراتژی‌های سخت در مذاکره

  بخش چهارم: شبیه‌سازی و بررسی نمونه‌های واقعی

  1. شبیه‌سازی جلسه مذاکره ادعا بر اساس سناریوهای واقعی
  2. تحلیل پرونده‌های واقعی مدیریت ادعا و بررسی اشتباهات رایج در مذاکره

   

 

مخاطبین دوره:

این دوره آموزشی برای مدیران پروژه، مهندسان مشاور، کارشناسان دفتر فنی، پیمانکاران، کارفرمایان، کارشناسان حقوقی قراردادها و تمامی افرادی که درگیر فرآیند مدیریت ادعا هستند مناسب است.

 

درباره مدرس: مهندس رضا امانی

خلاصه فعالیت‌ها و سوابق کاری (بیش از 16 سال سابقه تخصصی)

• مدیرعامل و موسس شرکت پیمان ساخت شریف (برندهای زیرمجموعه شامل DrClaim، NLBO و PMBIM-SHARIF و…)
• مدیر برنامه ریزی مشارکت نصر میثاق اهواز و دانیال پترو
• مدیر برنامه ریزی و دعاوی شرکت چند شرکت پیمانکاری در مدیریت و راهبری 4 پروژه و مدیریت دعاوی 14 پروژه پیشین
• عضو هیئت مدیره و مدیر برنامه‌ریزی و کنترل‌پروژه شرکت فراسنجش صنعت و مدیریت و راهبری 8 پروژه از جمله فاز 20و 21 عسلویه، فاز 17 و 18 عسلویه، فاز 14، پتروشیمی تخت جمشید عسلویه و….
• مدیر برنامه‌ریزی و کنترل‌پروژه شرکت فرادقیق کنترل در پروژه‌های پتروشیمی تخت جمشید ماهشهر، آزادگان جنوبی، یادآوران، پتروشیمی هگمتانه همدان، پالایشگاه مس خاتون آباد، نیروگاه خورشیدی یزد، پتروشیمی ایلام، پالایشگاه آبادان، واحد NF3 بندر امام

سوابق آکادمیک

---

• پژوهشگر دوره دکتری عمران-مدیریت ساخت
• تالیف کتاب تهیه برنامه زمانبندی جهت تهیه لایحه تاخیرات
• تالیف کتاب فرآیند یکپارچه تهیه لایحه تاخیرات
• مترجم استاندارد تحلیل تاخیرات زمانی منتشر شده توسط انجمن مهندسی عمران آمریکا (ASCE)
• تالیف و ترجمه کتاب مدیریت پروژه در سال 2050
• دارای چندین مقاله علمی و پژوهشی بین المللی در زمینه مدیریت دعاوی، لایحه تاخیرات و مدیریت پروژه (رزومه پژوهشی در سایت سیویلیکا)
• سوابق تدریس در زمینه مدیریت و کنترل پروژه و مدیریت دعاوی در ده ها سازمان و شرکتهای مرتبط
• مدیر نمایندگی موسسه آموزش عالی پژوهش (88 – 92)

 

——————————————————————————————————————————————————————————————————————————-

برخی دوره های حضوری برگزار شده توسط مهندس امانی

——————————————————————————————————————————————————————————————————————————-

نظر شرکت کنندگان در مورد دوره های پیشین

[/vc_column_text] [/vc_column][/vc_row]

---

*** امکان ثبت نام اقساطی برای ثبت نام 3 دوره و بیشتر براساس شرایط زیر وجود دارد:

1- در صورتی که دانش پذیر امکان ارایه چک تضمین داشته باشد:

20% به عنوان پیش پرداخت، 40% در میانه دوره ها (تعیین زمان توسط کارشناسان مجموعه صورت می‌گیرد) و 40% تا 3 روز پس از آخرین روز از دوره آخر دریافت میگردد.

2- درصورتی که دانش پذیر امکان ارایه چک نداشته باشد:

30% از مبلغ دوره به عنوان پیش‌پرداخت، پرداخت می‌گردد و 70% باقی مانده طی دو قسط در بازه‌های بین یک سوم تا دو سوم مدت بین شروع اولین دوره و پایان آخرین دوره پرداخت خواهد شد.(تعیین زمان توسط کارشناسان مجموعه صورت می‌گیرد)

*** توجه : برای فعالسازی امکان پرداخت اقساطی و تعیین زمان دقیق هر قسط با شماره 28426520-021 تماس بگیرید و یا در شبکه‌های مجازی به شماره 09939919535 (که در بالای صفحه سایت سمت چپ درج شده‌اند) پیام ارسال کنید. کارشناسان مجموعه در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.

 

——————————————————————————————————————————————————————————————————————————

نمونه گواهینامه‌ که برای شرکت کنندگان صادر می‌شود در ادامه ارائه شده است. این گواهینامه به صورت هوشمند طراحی شده، به شکلی که با اسکن بارکدی که در گواهینامه در نظر گرفته شده است، با اتصال به سایت پیمان ساخت شریف (دکترکلیم) میتوان از اصالت گواهینامه اطمینان حاصل کرد.

جهت حفظ اطلاعات شخصی شرکت کنندگان در کارگاه گذشته، بارکد در گواهینامه پیوست، محو شده است.

 مزایای حضور در دوره های پیمان ساخت شریف:

• امکان جذب افراد برتر در دوره ها در پروژه های مدیریت ادعا و مدیریت پروژه های دکتر کلیم (پیمان ساخت شریف)
• محتوای کاملا کاربردی و مستخرج از پروژه های واقعی دکتر کلیم (پیمان ساخت شریف)
• بکارگیری دانش روز دنیا در کنار تجارب واقعی در پروژه ها
• اعطای گواهینامه معتبربا امکان اصالت سنجی الکترونیک
• پشتیبانی تخصصی 3 ماهه پس از پایان دوره برای اطمینان از فراگیری مطالب ارائه شده
• تخفیف بیشتر برای حضور در سایر دوره ها
• 30 دقیقه مشاوره حضوری یا آنلاین رایگان با وکلا یا مشاوران ارشد سازمان
• ایجاد گروه تعامل برای رفع ابهامات و سوالات شرکت کنندگان