فهرست مطالب پنهان
۳-بررسی انواع قراردادهای فیدیک

معرفی و دانلود انواع قراردادهای فیدیک (FIDIC)

۱-مقدمه

در پروژه‌های عمرانی، انتخاب نوع قرارداد مناسب یکی از مهم‌ترین تصمیماتی است که می‌تواند موفقیت یا شکست یک طرح را رقم بزند. قراردادهای فیدیک به‌عنوان معتبرترین و شناخته‌شده‌ترین استانداردهای بین‌المللی در حوزه ساخت‌وساز، راهکاری منسجم برای تنظیم روابط میان کارفرما، پیمانکار و سایر ذی‌نفعان اصلی پروژه ارائه می‌کنند. تنوع نسخه‌ها و قراردادهای فیدیک به پروژه‌ها امکان می‌دهد تا بر اساس ماهیت، روش تأمین مالی، میزان ریسک‌پذیری و سطح پیچیدگی، الگوی مناسب خود را انتخاب کنند. نیاز روزافزون به شفافیت، مدیریت ریسک و اجرای موفق پروژه‌ها نیز اهمیت آشنایی با این قراردادها را دوچندان کرده است.

در این مقاله قصد داریم انواع قراردادهای فیدیک و ویژگی‌های کلیدی هر یک را بررسی کنیم تا مسیر انتخاب مناسب‌ترین الگوی قراردادی برای پروژه‌های عمرانی و صنعتی هموارتر شود.

۲– تاریخچه فیدیک و فلسفه شکل‌گیری قراردادهای استاندارد فیدیک

 ۲.۱- تاریخچه فیدیک

فیدیک (FIDIC) مخفف Fédération Internationale Des Ingénieurs-Conseils یا فدراسیون بین‌المللی مهندسان مشاور است. این سازمان در سال ۱۹۱۳ توسط انجمن‌های مهندسان مشاور فرانسه، سوئیس و بلژیک و باهدف تدوین استانداردهای بین‌المللی در حوزه مهندسان مشاور و قراردادهای ساخت‌وساز در سطح بین‌المللی تأسیس شد. فیدیک در ابتدا بر پایه‌ی اصول حقوق رومی – ژرمنی شکل گرفت، زیرا بنیان‌گذاران آن عمدتاً کشورهایی با این نظام حقوقی بودند. با گسترش فعالیت‌ها و پیوستن کشورهای دیگر، دامنه‌ی نفوذ فیدیک افزایش یافت و ورود بریتانیا نقش مهمی در واردشدن مفاهیم و ساختارهای حقوق کامن‌لا به مجموعه قراردادهای فیدیک ایفا کرد. بااین‌حال، علی‌رغم این تأثیرگذاری، فرم‌های قراردادی فیدیک در بریتانیا چندان مورد استقبال قرار نگرفتند و این کشور همچنان ترجیح خود را به استفاده از سایر فرم‌های قراردادی حفظ کرده است.

پیش از ظهور قراردادهای فیدیک، اجرای پروژه‌های بین‌المللی با چالش‌های اساسی روبه‌رو بود از جمله:

  • نبود یک چارچوب قراردادی یکسان و قابل‌اعتماد
  • اختلافات گسترده بین کارفرما و پیمانکار
  • تفسیرهای متنوع حقوقی در کشورهای مختلف
  • عدم تعریف دقیق مسئولیت‌ها و ریسک‌های پروژه

فیدیک باهدف پاسخ به این چالش‌ها، تصمیم به تدوین قراردادهایی استاندارد، قابل‌فهم و قابل‌استفاده در سطح جهانی گرفت تا نظم و قطعیت بیشتری در پروژه‌های بین‌المللی ایجاد شود.

۲.۱.۱-نسل اول قراردادهای فیدیک (۱۹۵۰۱۹۹۰)

فیدیک از دهه‌ی ۱۹۵۰ تا ۱۹۹۰ مجموعه‌ای از کتاب‌های قراردادی را منتشر کرد که به‌تدریج به مرجع اصلی صنعت ساخت‌وساز بین‌المللی تبدیل شدند. مهم‌ترین و شناخته‌شده‌ترین قراردادهای این دوره، کتاب قرمز و کتاب زرد هستند:

کتاب قرمزاولین نسخه کتاب قرمز در سال ۱۹۵۷ منتشر شد؛ این کتاب عمدتاً در پروژه‌های عمرانی و زیربنایی مورداستفاده قرار می‌گیرد که طراحی آن‌ها توسط کارفرما انجام می‌شود. ویرایش‌های بعدی این کتاب در سال‌های ۱۹۷۷ و ۱۹۸۷ منتشر گردید.

کتاب زرداولین نسخه کتاب زرد در سال ۱۹۶۳ منتشر شد؛ و نسخه‌های بعدی آن در سال‌های ۱۹۸۰ و ۱۹۸۷ به چاپ رسید. این کتاب عمدتاً در پروژه‌های مکانیکی و الکتریکی و کارهای مهندسی مورداستفاده قرار می‌گیرد که در آن‌ها مسئولیت اصلی طراحی بر عهده پیمانکار است.

در دهه ۱۹۹۰ و هم‌زمان با گسترش پروژه‌های Design-Build  و EPC، فیدیک با انتشار کتاب نارنجی (۱۹۹۵) زمینه‌ساز تدوین نسل جدید قراردادهای خود شد.

۲.۱.۲-انتشار مجموعه یکپارچه سال ۱۹۹۹(نسل جدید)

در سال ۱۹۹۹ فیدیک مجموعه‌ای کاملاً بازنگری‌شده از قراردادهای خود را منتشر کرد. این مجموعه شامل کتاب سبز تحت عنوان فرم کوتاه و کتاب نقره‌ای ویژه پروژه‌های کلید در دست (EPC/Turnkey) بود که در بسیاری از کشورها به‌عنوان یکی از مهم‌ترین استانداردهای قراردادهای بین‌المللی ساخت‌وساز مورداستفاده قرار گرفت.

۲.۱.۳-نسخه‌های ۲۰۱۷

در سال ۲۰۱۷ فیدیک نسخه دوم سه کتاب اصلی (قرمز، زرد، نقره‌ای) را منتشر کرد. این نسخه‌ها بر اساس حدود ۱۸ سال تجربه جهانی بازنویسی شدند و تمرکز اصلی آنها بر مدیریت مؤثر ریسک، پیشگیری از اختلاف و سامان‌دهی دقیق‌تر دعاوی قرار دارد.

۲.۲-فلسفه حاکم بر قراردادهای فیدیک

برای درک بهتر انواع قراردادهای فیدیک، لازم است با اصول بنیادین و فلسفه طراحی آنها آشنا شویم.

الف- تقسیم منصفانه و منطقی ریسک‌ها

فیدیک معتقد است که هر ریسک باید به طرفی واگذار شود که توانایی کنترل یا مدیریت آن را دارد. این اصل، یکی از پایه‌ای‌ترین مبانی طراحی کتاب‌های فیدیک محسوب می‌شود.

ب- پیشگیری از اختلاف

فیدیک به‌جای تمرکز روی داوری و دعواهای طولانی، سازوکارهایی برای پیشگیری از اختلافات پیش‌بینی کرده است:

  • اعلان‌های زودهنگام
  • جلسات مدیریت ریسک
  • نقش فعال DAAB

پ-سازگاری و قابل‌فهم بودن برای تمام کشورها

قراردادهای فیدیک طوری تدوین شده‌اند که:

  • فارغ از نظام حقوقی کشورها، قابل‌استفاده باشند،
  • برای کارفرما، پیمانکار، مهندس مشاور و بانک‌ها قابل‌فهم باشند،
  • استانداردی مشترک برای پروژه‌های بین‌المللی ایجاد کنند.

۳-بررسی انواع قراردادهای فیدیک

۳.۱کتاب قرمز: قرارداد ساخت (Red Book = Construction Contract)

۳.۱.۱-رویکرد و فلسفه قرارداد:

کتاب قرمز (Red Book) یکی از شناخته‌شده‌ترین و پرکاربردترین نمونه‌های قراردادی فیدیک است این قرارداد برای پروژه‌هایی طراحی شده که طراحی توسط کارفرما تهیه می‌شود، بااین‌حال امکان دارد بخش‌های محدودی از پروژه توسط پیمانکار طراحی شود. برای پروژه‌هایی که بخش عمده طراحی بر عهده پیمانکار باشد، استفاده از کتاب زرد یا نقره‌ای مناسب‌تر است. در این مدل، تمرکز پیمانکار بیشتر بر اجرای عملیات است.

ریسک‌ها در این قرارداد به‌صورت نسبتاً متعادل توزیع شده‌اند، اما ریسک‌های مرتبط با طراحی عمدتاً بر عهده کارفرما است. همچنین در این نوع قرارداد تغییرات در حین اجرا (On-site variations) امری رایج است.

۳.۱.۲-کاربرد و نحوه پرداخت

کتاب قرمز مناسب پروژه‌هایی است که ماهیت آن‌ها ساخت‌وساز (Design–Bid–Build) است؛ مانند:

  • راه‌سازی و پروژه‌های زیرساختی
  • ابنیه و سازه‌های عمرانی
  • شبکه‌های آب‌وفاضلاب
  • پروژه‌های خطوط انتقال
  • تأسیسات مکانیکی و الکتریکی با طراحی کارفرما

در کتاب قرمز فیدیک پرداخت‌ها معمولاً بر اساس مقدار کار انجام‌شده و نرخ‌های مندرج در فهرست مقادیر صورت می‌گیرد. یعنی ماهیت قرارداد غالباً قیمت واحد (Unit Rate) است. البته در برخی پروژه‌ها ممکن است پرداخت به‌صورت مبلغ مقطوع (Lump Sum) نیز تعیین شود.

در این قرارداد نقش مهندس مشاور پررنگ است و شامل مواردی مانند:

  • اداره و مدیریت قرارداد
  • تأیید صورت‌وضعیت‌ها و پرداخت‌ها
  • نظارت بر اجرای پروژه و کیفیت کار

۳.۱.۳-تفاوت‌های نسخه ۱۹۹۹ و ۲۰۱۷:

  • نسخه ۲۰۱۷ سازوکارهای اجتناب از اختلاف و حل اختلاف را گسترش داده و نقش هیئت DAAB  را تقویت کرده است.
  • رویه‌های مربوط به دعاوی، اعلان‌ها (Notices) و مهلت‌های زمانی (Time-bars) دقیق‌تر و الزام‌آورتر شده‌اند.
  • تمرکز بیشتری بر هشدارهای زودهنگام (Early Warnings) و سازوکارهای اطلاع‌رسانی وجود دارد.

۳.۱.۴-هدف و مخاطب قرارداد

کتاب قرمز برای ایجاد توازن ریسک طراحی شده است؛ به‌گونه‌ای که کارفرما کنترل طراحی را در اختیار داشته باشد و پیمانکار مسئولیت اجرای کار را بر عهده گیرد. این قرارداد همکاری میان طرفین را تسهیل می‌کند و نقش مهندس مشاور در نظارت بر کیفیت و پیشرفت پروژه کلیدی است.

۳.۲-کتاب زرد فیدیک (FIDIC Yellow Book)

کتاب زرد فیدیک یکی از مهم‌ترین استانداردهای قراردادی بین‌المللی است که برای پروژه‌هایی طراحی شده است که در آن‌ها پیمانکار مسئول اصلی طراحی و اجرای پروژه است. این قرارداد معمولاً در پروژه‌های شامل سیستم‌های مکانیکی، الکتریکی و یا ترکیبی از کارهای عمرانی و ساختمانی به کار می‌رود و کارفرما انتظار دارد پروژه مطابق الزامات عملکردی تعیین شده تحویل گردد. این قرارداد چارچوبی شفاف برای روابط کارفرما و پیمانکار در پروژه‌های Design & Build ارائه می‌دهد و با تمرکز بر یکپارچگی طراحی و اجرا، هماهنگی میان مراحل مختلف پروژه را افزایش می‌دهد.

نسخه دوم کتاب زرد در سال ۲۰۱۷ منتشر شد و بازنگری گسترده‌ای بر نسخه ۱۹۹۹ است. نسخه ۲۰۱۷ باهدف کاهش ابهامات و ارتقای فرایندهای اجرایی تدوین شد و اسناد تکمیلی آن در سال ۲۰۲۲ نیز منتشر شد.

۳.۲.۱-ویژگی‌های کلیدی کتاب زرد

 

مسئولیت طراحی و ساخت پیمانکار مسئول اصلی طراحی و اجرای پروژه است و باید کار کامل و آماده بهره‌برداری را تحویل دهد.
ضمانت عملکرد (Performance Guarantees) پیمانکار متعهد است پروژه نهایی مطابق ظرفیت، استانداردها و مشخصات تعیین‌شده عمل کند و رضایت کارفرما را تأمین نماید.
تست و راه‌اندازی (Testing & Commissioning) کتاب زرد شامل مقررات دقیق برای تست، راه‌اندازی و تحویل‌گیری است تا عملکرد پروژه قبل از بهره‌برداری تأیید شود.
مدیریت ریسک (Risk Allocation) ریسک‌ها بین طرفین تقسیم می‌شود؛ اما به دلیل ماهیت Design & Build، بخش عمده ریسک‌ها بر عهده پیمانکار است
نقش مهندس مشاور مهندس مشاور، منصوب از سوی کارفرما، مسئول صدور دستور کار، نظارت، بررسی ادعاها، تأیید پرداخت‌ها و صدور گواهی تکمیل است
پرداخت و ساختار قیمت‌گذاری نوع پرداخت عموماً Lump Sum (قیمت مقطوع) است که بر اساس پیشرفت کار و تأیید مهندس مشاور پرداخت می‌گردد

 

۳.۲.۲-هدف و ماهیت قرارداد

هدف اصلی کتاب زرد، ایجاد مسئولیت واحد و شفاف برای طراحی و ساخت است؛ رویکردی که:

  • از چندپارگی و تداخل مسئولیت‌ها جلوگیری می‌کند،
  • هماهنگی میان تیم طراحی و اجرا را افزایش می‌دهد،
  • توزیع ریسک را به‌صورت منطقی تنظیم می‌کند (گرچه پیمانکار ریسک طراحی بیشتری دارد).

کتاب زرد برای پروژه‌هایی ایده‌آل است که کیفیت طراحی و عملکرد تجهیزات نقش حیاتی در موفقیت آن‌ها دارد و کارفرما نیازمند تحویل یک راهکار کامل و یکپارچه مطابق الزامات عملکردی تعیین شده است.

۳.۳-کتاب نقره‌ای فیدیک – قرارداد EPC/Turnkey

کتاب نقره‌ای فیدیک (Conditions of Contract for EPC/Turnkey Projects) برای پروژه‌های مهندسی، تأمین و ساخت (EPC: Engineering, Procurement, Construction)طراحی شده است. در این نوع پروژه‌ها، پیمانکار موظف است یک مجموعه کامل و عملیاتی را به کارفرما تحویل دهد، به‌گونه‌ای که پروژه در پایان آماده بهره‌برداری باشد. به‌عبارت‌دیگر، مسئولیت کلی طراحی، تأمین و اجرای پروژه به طور کامل بر عهده پیمانکار است.

۳.۳.۱-دامنه کاربرد و نوع پروژه‌ها

کتاب نقره‌ای معمولاً در پروژه‌های زیرساختی بزرگ، نیروگاهی یا پروژه‌های پیچیده صنعتی کاربرد دارد که کارفرما تمایل دارد حداقل مداخله را در مدیریت روزمره و فرایند اجرای پروژه داشته باشد.

پیمانکار مسئول تمامی مراحل پروژه است، از جمله:

  • طراحی
  • تأمین و خرید تجهیزات
  • ساخت و نصب
  • راه‌اندازی و تضمین عملکرد

نکته: تعهدات کارفرما عمدتاً به پرداخت‌ها و ارائه اطلاعات اولیه و دسترسی‌های قراردادی محدود می‌شود.

۳.۳.۲-فلسفه و هدف قرارداد

کتاب نقره‌ای با انتقال عمده ریسک‌ها به پیمانکار، سطح بالایی از قطعیت در هزینه و زمان پروژه را برای کارفرما فراهم می‌کند. این ریسک‌ها شامل: ۱-زمان تکمیل پروژه ۲-هزینه اجرای پروژه ۳- تطابق عملکرد با مشخصات توافق‌شده است.

بر اساس این ساختار، این قرارداد تنها برای پیمانکاران باتجربه و توانمند در مدیریت ریسک‌های پیچیده مناسب است. بااین‌حال، برخی ریسک‌ها مانند جنگ، تروریسم و فورس ماژور خارج از کنترل طرفین بوده و معمولاً بر عهده کارفرما باقی می‌ماند. همچنین از طریق شرایط خصوصی (Particular Conditions) می‌توان تقسیم‌بندی ریسک متفاوتی را پیش از امضای قرارداد توافق کرد.

۳.۳.۳-ویژگی‌های کلیدی کتاب نقره‌ای

کلید در دست

(Turn key)

پیمانکار موظف است پروژه را به‌صورت کامل و آماده بهره‌برداری تحویل دهد
مسئولیت یکپارچه تمام مراحل طراحی، تأمین، ساخت و راه‌اندازی بر عهده پیمانکار است
ضمانت عملکرد

 (Performance Guarantees)

پیمانکار مسئول ضمانت عملکرد و تطابق پروژه با مشخصات عملکردی توافق‌شده است.
تست و تحویل پروژه

 (Tests on Completion)

تحویل رسمی پروژه تنها پس از موفقیت‌آمیز بودن تست‌های نهایی انجام می‌شود.
انتقال ریسک

 (Risk Allocation)

اکثر ریسک‌ها، از جمله طراحی، شرایط زمین و عملکرد سیستم، به پیمانکار منتقل می‌شود.

کتاب نقره‌ای برای پروژه‌هایی مناسب است که مشخصات دقیق و تعریف‌شده دارند و برای کارفرمایانی طراحی شده است که مایل به پرداخت هزینه‌ای برای انتقال ریسک‌ها به پیمانکار هستند. استفاده از این قرارداد امکان قطعیت بالاتر در هزینه و زمان را فراهم می‌کند و نیاز کارفرما به مدیریت روزمره پروژه را به طور قابل‌توجهی کاهش می‌دهد.

نکته: می‌توان گفت که کل مدل کتاب نقره‌ای با کتاب زرد در ۳ ماده با یکدیگر اختلاف دارند و سایر موارد شبیه به یکدیگر است این سه مورد عبارت‌اند از:
۱ماده مربوط به ریسک شرایط غیرقابل‌پیش‌بینی
۲ ماده مربوط به صحت اطلاعات کارفرما
۳ ماده مربوط به مهندس مشاور

۳.۴-کتاب سبز فیدیک (Green Book) – فرم کوتاه قرارداد

کتاب سبز فیدیک که با عنوان Short Form of Contract نیز شناخته می‌شود، یکی از ساده‌ترین و درعین‌حال انعطاف‌پذیرترین اسناد قراردادی فیدیک است. این فرم نخستین‌بار در سال ۱۹۹۹ منتشر شد و باهدف استفاده در پروژه‌های کوچک، کوتاه‌مدت و با پیچیدگی محدود تدوین گردیده است. ساختار مختصر و کاربردی آن، امکان استفاده از چارچوبی استاندارد برای انواع کارهای ساختمانی و مهندسی را فراهم می‌کند.

۳.۴.۱-محتوای کتاب

کتاب سبز شامل چهار بخش اصلی است:

۱  (Agreement)
۲  (General Conditions)
۳  (Rules for Adjudication)
۴  (Notes for Guidance)

این ترکیب، باوجود سادگی، تمام عناصر ضروری یک قرارداد رسمی و کامل را در قالبی فشرده ارائه می‌دهد.

۳.۴.۲-دامنه کاربرد و محدودیت‌ها

کتاب سبز برای پروژه‌های ساختمانی و مهندسی باارزش مالی کم و ماهیت ساده توصیه می‌شود. بر اساس راهنمای فیدیک، معمولاً استفاده از این فرم برای پروژه‌های بالاتر از ۵۰۰ هزار دلار مناسب نیست، هرچند بسته به نوع و شرایط پروژه، می‌تواند در قراردادهای با مبلغ بیشتر نیز به کار گرفته شود.

مناسب‌ترین نوع پروژه‌ها برای این قرارداد عبارت‌اند از:

  • فعالیت‌های ساده یا تکراری
  • پروژه‌های کوتاه‌مدت
  • کارهایی که نیازمند پیمانکاران تخصصی یا قراردادهای پیچیده نیستند

۳.۴.۳-نکات و ویژگی‌های کتاب سبز

الف) انعطاف‌پذیری بالا

یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های کتاب سبز، انعطاف‌پذیری گسترده آن است. بسیاری از اصلاحات یا تکمیل‌های موردنیاز، می‌تواند از طریق شرایط خصوصی قرارداد و ضمائم مرتبط به‌راحتی اعمال شود. این موضوع کتاب سبز را به انتخابی مناسب برای کارفرمایان و پیمانکارانی تبدیل می‌کند که به یک قرارداد مختصر اما قابل‌تنظیم نیاز دارند.

ب) طراحی و اجرای کار

در حالت استاندارد، اجرای پروژه بر اساس طرح‌های ارائه‌شده از سوی کارفرما انجام می‌شود. بااین‌حال، ساختار انعطاف‌پذیر کتاب سبز امکان استفاده از آن در پروژه‌هایی را نیز فراهم می‌سازد که در آن‌ها طراحی به طور جزئی یا کلی برعهده پیمانکار قرار دارد.

ج) جایگاه مهندس یا ناظر

در کتاب سبز برخلاف سایر فرم‌های اصلی فیدیک، مهندس مشاور تعریف نشده است. در عوض، یکی از کارکنان کارفرما به‌عنوان نماینده مجاز تعیین می‌شود تا وظایف معمول مهندس مشاور را انجام دهد. این موضوع ممکن است از منظر پیمانکار حساسیت‌زا باشد، زیرا استقلال و بی‌طرفی مقام ناظر تحت‌تأثیر قرار می‌گیرد.

د) شرایط عمومی و شرایط خصوصی

شرایط عمومی کتاب سبز برای اغلب پروژه‌های کوچک مناسب است. بااین‌حال، در صورت نیاز به تنظیمات خاص پروژه یا تغییر نحوه تقسیم ریسک، می‌توان از شرایط خصوصی (Particular Conditions) بهره برد.

ه) نوآوری در رسیدگی به اختلافات

یکی از نکات برجسته کتاب سبز، گنجاندن قواعد رسیدگی سریع (Adjudication) در ساختار استاندارد آن است. حضور این مقررات در فیدیک – که معمولاً بر بازار بین‌المللی متمرکز است – نوآوری قابل‌توجهی محسوب می‌شود، زیرا این شیوه بیشتر در پروژه‌های داخلی انگلستان رایج بوده است.

۳.۵-کتاب صورتی فیدیک: نسخه هماهنگ‌شده کتاب قرمز برای بانک‌های توسعه‌ای (MDBs)2005

کتاب صورتی فیدیک یک نسخه ویژه و هماهنگ‌شده از قراردادهای FIDIC است که بر پایه نسخه کلاسیک کتاب قرمز طراحی شده است. این کتاب به طور خاص برای پروژه‌هایی تدوین شده که توسط بانک‌های توسعه چندجانبه (Multilateral Development Banks – MDBs) تأمین مالی می‌شوند.

هدف اصلی این نسخه، ایجاد هماهنگی، شفافیت و کاهش اختلافات قراردادی در پروژه‌هایی است که طراحی آن‌ها توسط کارفرما انجام می‌شود و تأمین مالی آن‌ها بر عهده بانک‌های توسعه‌ای بین‌المللی است.

۳.۵.۱-چرا کتاب صورتی فیدیک ایجاد شد؟

پیش از انتشار این کتاب، بانک‌های توسعه‌ای معمولاً از کتاب قرمز ۱۹۹۹ فیدیک استفاده می‌کردند؛ اما برای انطباق با الزامات خاص خود، ناچار بودند حجم زیادی از اصلاحات را در شرایط خصوصی وارد کنند. این وضعیت مشکلات متعددی ایجاد می‌کرد:

  • تکرار اصلاحات مشابه در هر مناقصه
  • افزایش پیچیدگی و زمان‌بری در فرایند تهیه اسناد
  • تفاوت میان اصلاحات بانک‌های مختلف و ایجاد سردرگمی
  • نبود هماهنگی در پروژه‌هایی با ماهیت مشابه

به‌منظور رفع این چالش‌ها، بانک‌های توسعه‌ای و فیدیک همکاری کردند تا نسخه‌ای هماهنگ‌شده و بهینه از قرارداد ایجاد کنند تا تغییرات موردنیاز بانک‌ها را در خود داشته باشد.

۳.۵.۲-اهمیت کتاب صورتی

کتاب صورتی با ایجاد یک سیستم قراردادی هماهنگ، از بروز اختلاف و چندگانگی در شرایط عمومی و خصوصی قراردادها جلوگیری کرده و اجرای پروژه‌های دارای چند منبع تأمین مالی را ساده‌تر می‌سازد. این نسخه علاوه بر اصول رایج فیدیک، به موضوعاتی می‌پردازد که برای بانک‌های توسعه چندجانبه اهمیت بالایی دارد.

۳.۵.۳-ویژگی‌های شاخص و مزایای کلیدی کتاب صورتی

الف) یکپارچگی و تسهیل مدیریت قرارداد

با استانداردسازی الزامات قراردادی بین چند بانک تأمین‌کننده مالی، نیاز به چند نسخه قرارداد متفاوت، حذف شده و احتمال اختلاف کاهش می‌یابد.

ب) توجه ویژه به توسعه پایدار

در متن قرارداد، موضوعات اجتماعی، محیط‌زیستی و اخلاق حرفه‌ای پررنگ‌تر دیده شده است تا با رویکرد توسعه‌محور MDBها همسو باشد.

ج) تقسیم متوازن ریسک‌ها

رویکرد اصلی فیدیک (تقسیم عادلانه ریسک میان کارفرما و پیمانکار) در Pink Book نیز حفظ شده و شفافیت مسئولیت‌ها را تقویت می‌کند.

د) افزایش شفافیت و پاسخ‌گویی

بندهای مقابله با فساد، شفافیت در فرایندهای خرید و الزامات گزارش‌دهی دقیق، مدیریت صحیح منابع مالی پروژه را تضمین می‌کند.

ه) سازگاری با توسعه نسخه‌های جدید فیدیک

اگرچه پایه کتاب صورتی نسخه ۱۹۹۹ است، اما قابلیت بهره‌گیری از سازوکارهای جدید نسخه ۲۰۱۷ مانند سازوکار پیشگیری از اختلاف را دارد که نشان‌دهنده انعطاف‌پذیری این سند است.

در ایران نیز نمونه‌های متعددی از پروژه‌هایی که با فاینانس بانک توسعه اسلامی (IDB) و سایر نهادهای بین‌المللی تأمین مالی شده‌اند، با بهره‌گیری از ساختار قراردادی کتاب صورتی یا نسخه‌های هم‌تراز آن اجرا شده‌اند. این الگو بیشتر در پروژه‌های توسعه‌ای به‌کاررفته است؛ از جمله طرح‌های آب‌رسانی روستایی در مناطق مرزی، پروژه‌های انتقال آب، احداث و بهسازی راه‌های مرزی، و توسعه زیرساخت در مناطق کم‌برخوردار.

این تجربه نشان می‌دهد که Pink Book در پروژه‌های با ماهیت توسعه‌محور و چندمنبعی، در فضای حقوقی و اجرایی ایران نیز کاملاً قابل‌تطبیق و کاربردی بوده است.

۳.۶کتاب نارنجی فیدیک: قرارداد طراحی – ساخت و کلید در دست (Design-Build & Turnkey)1995

۳.۶.۱-معرفی و جایگاه کتاب نارنجی

کتاب نارنجی در سال ۱۹۹۵ منتشر شد تا نخستین گزینه رسمی فیدیک برای قراردادهای طراحی – ساخت و کلید در دست (Turnkey) باشد. این کتاب اولین سند فیدیک است که از سبک نگارش جدید استفاده کرد و بعدها مبنای تدوین مجموعه قراردادهای ۱۹۹۹ فیدیک قرار گرفت.

در زمان انتشار آن:

  • کتاب قرمز برای پروژه‌های عمرانی کاربرد داشت.
  • کتاب زرد عمدتاً برای نصب تجهیزات و پروژه‌های صنعتی به کار می‌رفت.
  • کتاب نارنجی برای اولین‌بار چارچوبی رسمی برای قراردادهای طراحی – ساخت و پروژه‌های Turnkey ارائه کرد.

۳.۶.۲-تغییر کاربرد پس از انتشار قراردادهای ۱۹۹۹

پس از انتشار نسخه‌های جدید کتاب قرمز و زرد در ۱۹۹۹، تمرکز فیدیک از «نوع پروژه» به «نوع استراتژی تأمین و اجرای پروژه» تغییر یافت. در حال حاضر:

  • برای پروژه‌های طراحی – ساخت، بیشتر از کتاب زرد استفاده می‌شود.
  • برای پروژه‌های کلید در دست، معمولاً از کتاب نقره‌ای بهره گرفته می‌شود.

بنابراین، استفاده از کتاب نارنجی در پروژه‌های جدید کمتر شده است، اما همچنان به‌عنوان مرجع تاریخی و آموزشی ارزشمند باقی‌مانده است.

۳.۶.۳ – ماهیت قرارداد

کتاب نارنجی برای قراردادهایی طراحی شده که در آن پیمانکار مسئولیت یکپارچه طراحی را بر عهده دارد.

  • مزایای این رویکرد برای کارفرما:
  • یک نقطه مسئولیت واحد (Single-Point Responsibility)
  • ساده‌تر شدن مدیریت قرارداد

از جمله چالش‌های این نوع قرارداد می‌توان به کاهش کنترل کارفرما بر فرایند طراحی و دشواری در اعمال تغییرات یا پاسخ به نیازهای متغیر اشاره نمود.

۳.۶.۴-دامنه کار و نوع پروژه‌ها

در قراردادهای طراحی – ساخت کتاب نارنجی، پیمانکار مسئول طراحی، اجرا و ساخت و تأمین تجهیزات و سیستم‌های پروژه است.

کتاب نارنجی برای پروژه‌هایی مناسب است که کارفرما نیاز به تحویل یک تأسیسات کامل و آماده بهره‌برداری دارد.

در این حالت، کارفرما باید الزامات عملکردی و نیازهای پروژه را به طور دقیق مشخص کند، از جمله:

  • الزامات عملکردی و خروجی‌های موردانتظار
  • حدود دامنه کار و استانداردهای فنی
  • الزامات بهره‌برداری و قابلیت اطمینان
  • معیارهای تست، راه‌اندازی و تحویل

فیدیک برای پروژه‌هایی که شامل بهره‌برداری توسط پیمانکار نیز هستند، مانند پروژه‌های مبتنی بر مدل Build–Operate–Transfer (BOT)، استفاده از FIDIC Gold Book را مناسب‌تر می‌داند.

بنابراین، کتاب نارنجی فیدیک، نخستین سند جامع فیدیک برای قراردادهای طراحی – ساخت و کلید در دست محسوب می‌شود و نقش مهمی در شکل‌گیری ساختار قراردادهای ۱۹۹۹ ایفا کرده است. اگرچه امروزه جای خود را به کتاب‌های زرد (Design-Build) و نقره‌ای (EPC/Turnkey) داده است، همچنان به‌عنوان یک مرجع پایه‌ای و ارزشمند در نظام قراردادی فیدیک شناخته می‌شود.

۳.۷-کتاب طلایی فیدیک: قرارداد DBO فیدیک – طراحی، ساخت و بهره‌برداری (Design, Build & Operate) 2008

کتاب طلایی فیدیک (FIDIC Gold Book) یکی از قراردادهای تخصصی در مجموعه اسناد فیدیک است که باهدف پاسخ‌گویی به نیاز روزافزون پروژه‌هایی تدوین شده که تنها به طراحی و ساخت محدود نیستند، بلکه شامل بهره‌برداری بلندمدت نیز می‌شوند. این الگوی قراردادی برای پروژه‌هایی مناسب است که مسئولیت طراحی، ساخت و بهره‌برداری (DBO) به‌صورت یکپارچه به یک پیمانکار واگذار می‌شود. نتیجه این رویکرد، افزایش انسجام، کارایی و پایداری در اجرای پروژه‌های زیرساختی است.

۳.۷.۱-ویژگی‌های اصلی کتاب طلایی فیدیک

الف) مسئولیت واحد (Single Point Responsibility)
تمام تعهدات طراحی، ساخت و بهره‌برداری بر عهده پیمانکار است؛ بنابراین کارفرما با چند پیمانکار مختلف سروکار ندارد و مدیریت پروژه ساده‌تر و مؤثرتر انجام می‌شود.

ب) تأکید بر ضمانت عملکرد

پیمانکار باید پروژه را نه‌تنها در زمان تحویل بلکه در دوره بهره‌برداری نیز مطابق معیارهای تعیین‌شده اداره کند. این موضوع کیفیت و عملکرد پایدار پروژه را تقویت می‌کند.

ج) تخصیص ریسک بلندمدت

کتاب طلایی بخش قابل‌توجهی از ریسک‌های دوره بهره‌برداری (از جمله نگهداری، خرابی‌ها و چالش‌های عملیاتی) را به پیمانکار منتقل می‌کند. هدف، افزایش پاسخ‌گویی و کیفیت در طول عمر پروژه است.

د) تعهدات روشن در بهره‌برداری و نگهداری

این قرارداد شامل مقررات دقیق درباره نحوه نگهداری، پاسخ به خرابی‌ها، انجام تعمیرات و مدیریت چالش‌های بهره‌برداری است. در نتیجه، پروژه در طول سال‌ها عملکرد قابل‌قبولی خواهد داشت.

ه) سازوکار پرداخت مرحله‌ای

پرداخت‌ها معمولاً به‌صورت مرحله‌ای و بر اساس تحقق شاخص‌های عملکرد (KPIs) در دوره‌های طراحی، ساخت و بهره‌برداری انجام می‌شود. این روش باعث می‌شود پیمانکار همواره انگیزه حفظ کیفیت را داشته باشد.

بنابراین

کتاب طلایی فیدیک یک الگوی مدرن و کارآمد برای پروژه‌هایی است که نیازمند مدیریت یکپارچه طراحی، ساخت و بهره‌برداری هستند. این قرارداد با انتقال مسئولیت‌های کلیدی به یک پیمانکار واحد، فرایند تحویل پروژه را ساده‌تر کرده و کیفیت عملکرد را در دوره بهره‌برداری تقویت می‌کند.

کتاب طلایی فیدیک نخستین‌بار در سال ۲۰۰۸ منتشر شد و نسخه دوم آن در سال ۲۰۲۲ ارائه گردید که نشان‌دهنده تلاش فیدیک برای انطباق با نیازهای روز صنعت، به‌ویژه در حوزه مدیریت ریسک، پایداری و بهره‌برداری بلندمدت است. با پیچیده‌تر شدن پروژه‌های زیرساختی و اهمیت روزافزون ارائه خدمات پایدار، کتاب طلایی همچنان یکی از مهم‌ترین ابزارهای قراردادی برای اجرای پروژه‌های بزرگ، پیچیده و توسعه‌محور به شمار می‌رود.

۳.۸-کتاب سفید فیدیک (FIDIC Client / Consultant Model Services Agreement)2006

کتاب سفید فیدیک که با عنوان Client/Consultant Model Services Agreement شناخته می‌شود، یکی از مهم‌ترین اسناد قراردادی فیدیک در حوزه خدمات مهندسی مشاور است. برخلاف سایر کتاب‌های فیدیک که عمدتاً برای قراردادهای ساخت، طراحی یا بهره‌برداری تدوین شده‌اند، این نسخه بر تنظیم رابطه حقوقی میان کارفرما و مشاور تمرکز دارد و یک چارچوب استاندارد برای شرح خدمات، تعهدات و مسئولیت‌ها، نحوه پرداخت و مدیریت تعامل طرفین ارائه می‌کند. از این منظر کتاب سفید فیدیک به بُعد دیگری از صنعت می‌پردازد؛ یعنی تنظیم روابط قراردادی میان کارفرما و مشاور ارائه‌دهنده خدمات تخصصی.

این قرارداد قابلیت استفاده در پروژه‌های ملی و بین‌المللی را دارد و می‌تواند برای تیم‌های طراحی، چه تحت هدایت کارفرما و چه در چارچوب پروژه‌های (Design–Build) و در کنار قرارداد اصلی پیمانکاری، مورداستفاده قرار گیرد. خدماتی که معمولاً تحت کتاب سفید تعریف می‌شوند شامل مطالعات امکان‌سنجی و پیش سرمایه‌گذاری، طراحی، مدیریت پروژه و نظارت و کنترل اجرا می‌باشد.

ساختار ساده، انعطاف‌پذیر و قابل‌توسعه این قرارداد موجب شده که یکی از پرکاربردترین الگوهای قرارداد مشاوره در جهان باشد؛ تا جایی که نهادهای معتبر بین‌المللی مانند، ,World Bank   ADB و UNDP استفاده از آن را توصیه کرده‌اند.

کتاب سفید فیدیک به‌عنوان یک الگوی استاندارد قرارداد خدمات مشاوره‌ای، حداقل الزامات حقوقی، فنی و حرفه‌ای لازم برای ایجاد یک چارچوب همکاری رسمی میان کارفرما و مشاور را پوشش می‌دهد. این سند با ساختاری شفاف، زبان حقوقی قابل‌اتکا و توجه ویژه به اصول حرفه‌ای و مسئولیت‌های طرفین، به‌گونه‌ای تدوین شده است که ریسک‌های قراردادی را کاهش داده و پایه‌ای مطمئن برای همکاری‌های مهندسی و مشاوره‌ای در سطح بین‌المللی فراهم کند.

۳.۹-کتاب آبی – سبز فیدیک: قرارداد لایروبی و احیای اراضی (Dredgers Contract)2016

این مجموعه شرایط قرارداد، سندی شفاف و کاربردی است که برای پروژه‌های لایروبی، احیای اراضی و سایر عملیات عمرانی و اجرایی مرتبط با آن‌ها قابل‌استفاده است. این قرارداد انعطاف‌پذیر بوده و امکان بهره‌گیری در روش‌های مختلف مدیریتی و قراردادی را فراهم می‌کند.

صنعت لایروبی باتوجه‌به ماهیت ویژه خود – از تجهیز کارگاه‌های دریایی و مدیریت رسوبات گرفته تا رعایت الزامات زیست‌محیطی و کنترل عمق و پروفیل کانال‌ها – همواره با چالش‌های تخصصی روبه‌روست. فیدیک برای پاسخ به این نیازها و کاهش پیچیدگی‌های قراردادی در پروژه‌های ساحلی و دریایی، کتاب آبی – سبز را تدوین کرده است؛ قراردادی که با رویکردی تخصصی و هدفمند به کارفرمایان، پیمانکاران و سایر بازیگران پروژه کمک می‌کند تا ریسک‌ها، قوانین محیط‌زیستی و شرایط اجرایی دریایی را شفاف‌تر و قابل‌کنترل‌تر مدیریت کنند.

از سوی دیگر، رشد جهانی پروژه‌هایی چون توسعه و گسترش بنادر، حفاظت و پایدارسازی سواحل، تولید انرژی دریایی و احیای زمین‌های جدید، اهمیت حوزه لایروبی را دوچندان کرده است. در چنین فضایی، وجود قراردادی استاندارد و تخصصی مانند Blue–Green Book می‌تواند نقش مهمی در افزایش بهره‌وری، کاهش ریسک‌های فنی و مالی و تضمین رعایت استانداردهای محیط‌زیستی ایفا کند و مسیر اجرای پروژه‌ها را حرفه‌ای‌تر و قابل پیش‌بینی‌تر سازد.

در شرایط معمول مرتبط با اجرای چنین پروژه‌هایی، پیمانکار اجرای کارها را مطابق طراحی ارائه‌شده از سوی کارفرما یا مهندس مشاور وی برعهده دارد. بااین‌حال، این قالب قراردادی می‌تواند برای پروژه‌هایی که بخشی از طراحی یا حتی کل طراحی توسط پیمانکار انجام می‌شود نیز مناسب باشد. علاوه بر این، کارفرما در انتخاب شیوه ارزیابی و پرداخت، گزینه‌های متنوعی در اختیار دارد.

۴تاب زمردی فیدیک

در پروژه‌های بین‌المللی ساخت‌وساز، فعالیت‌های زیرزمینی همیشه از چالش‌برانگیزترین حوزه‌ها بوده‌اند. تونل‌سازی، حفاری‌های عمیق و عملیات زیرسطحی با ریسک‌های ناشناخته و شرایط زمین‌شناسی پیش‌بینی‌نشده همراه‌اند؛ بنابراین به برنامه‌ریزی دقیق، مدیریت ریسک پیشرفته و تعیین شفاف وظایف طرفین نیاز دارند. به همین دلیل فیدیک (FIDIC) با درنظرگرفتن این پیچیدگی‌ها، کتاب زمردی (Emerald Book) را با عنوان رسمی FIDIC Conditions of Contract for Underground Works در سال ۲۰۱۹ منتشر کرد.

کتاب زمردی با حفظ اصول بنیادین فیدیک یعنی عدالت، شفافیت و تقسیم متوازن ریسک، امکانات و بندهای تخصصی جدیدی را به‌ویژه برای مدیریت ریسک‌های ژئوتکنیکی معرفی کرده است. مهم‌ترین ابزار این نسخه، گزارش مبنای ژئوتکنیک (GBR) است که به‌عنوان مرجع اصلی برای مدیریت تغییرات، رسیدگی به ادعاها و تصمیم‌گیری‌های اجرایی عمل می‌کند.

 

ویژگی‌های کلیدی کتاب زمردی:

تخصیص عادلانه ریسک ریسک‌های زمین‌شناسی و ژئوتکنیکی مطابق مفروضات مندرج در GBR بیشتر بر عهده کارفرما، و ریسک‌های مربوط به عملکرد و پیشروی بر عهده پیمانکار است.
استفاده از GBR گزارش مبنای ژئوتکنیک (GBR) به‌عنوان سند اصلی مرجع برای ارزیابی شرایط زمین و تخصیص ریسک‌ها به کار می‌رود.
تقسیم شفاف مسئولیت‌ها نقش‌ها، وظایف و مسئولیت هر یک از طرفین شفاف تعریف شده و از بروز تعارض و اختلاف جلوگیری می‌شود.
هدف‌گذاری کاهش هزینه‌ها، افزایش بهره‌وری، و تسهیل اجرا در پروژه‌های زیرزمینی پیچیده و بزرگ

۵-چالش‌های اصلی استفاده از فیدیک

چالش

توضیح

پیچیدگی متون و بندهای قراردادی زبان تخصصی حقوقی و مهندسی قراردادهای فیدیک برای بسیاری از کارفرماها و پیمانکاران سخت‌فهم است و برداشت نادرست از مفاد می‌تواند منجر به اختلاف شود.
توزیع ریسک و انتخاب نسخه مناسب انتخاب نادرست نسخه فیدیک می‌تواند منجر به تخصیص نامتناسب ریسک‌های طراحی، زمین یا اجرا شود و باعث خسارت یا دعاوی گردد.
نیاز به مستندسازی دقیق و مدیریت حرفه‌ای قراردادهای فیدیک بر ثبت دقیق صورت‌وضعیت‌ها، مکاتبات و Claims تأکید دارند؛ بدون مدیریت حرفه‌ای، حق‌وحقوق طرفین در معرض خطر قرار می‌گیرد.

۶-نتیجه‌گیری

مجموعه شرایط عمومی فیدیک یکی از معتبرترین و پرکاربردترین استانداردهای قراردادی در پروژه‌های عمرانی، صنعتی و زیربنایی در سراسر جهان است. هر یک از کتاب‌های فیدیک با رنگ‌ها و اهداف متفاوت تدوین شده‌اند تا طیف گسترده‌ای از روش‌های تدارک، مدیریت ریسک، نوع خدمات و نحوه اجرای پروژه‌ها را پوشش دهند.

کتاب‌های اصلی فیدیک شامل قراردادهای عمرانی (کتاب قرمز)، طراحی – ساخت (کتاب زرد)، EPC/Turnkey (کتاب نقره‌ای)، طراحی – ساخت و کلید در دست اولیه (کتاب نارنجی)، طراحی – ساخت – بهره‌برداری (کتاب طلایی)، نسخه‌های هماهنگ‌شده با بانک‌های توسعه (کتاب صورتی)، قرارداد خدمات مشاوره (کتاب سفید) و فرم کوتاه برای پروژه‌های کوچک (کتاب سبز) است.

در نسخه‌های جدید، فیدیک دامنه خود را با قراردادهایی مانند کتاب زمردی (برای پروژه‌های تونل‌سازی با ریسک زمین‌شناسی بالا) و کتاب آبی – سبز (مخصوص پروژه‌های لایروبی و احیای زمین) گسترده‌تر کرده است.

هر یک از این قراردادها متناسب با نوع پروژه، سطح دخالت کارفرما، میزان مسئولیت‌پذیری پیمانکار، نحوه انتقال ریسک، و اهداف بهره‌برداری طراحی شده است. انتخاب نادرست بین این قراردادها می‌تواند منجر به تأخیر، افزایش هزینه‌ها، اختلافات حقوقی و حتی شکست کامل پروژه شود، درحالی‌که انتخاب صحیح یک الگوی قراردادی فیدیک، مسیر پروژه را شفاف، قابل‌پیش‌بینی و قابل‌کنترل می‌کند.

باتوجه‌به پیچیدگی‌ها، اصطلاحات تخصصی، و الزامات دقیق هر یک از این الگوها، استفاده از تیمی متخصص و باتجربه مانند تیم دکتر کلیم نقش بسیار مهمی در تنظیم، مدیریت و اجرای صحیح قراردادهای فیدیک ایفا می‌کند.

۷.منابع

1-FIDIC. (n.d.). FIDIC suite of contracts. Fédération Internationale Des Ingénieurs-Conseils

2- FIDIC. (2017). Conditions of Contract for Construction (2017 Red Book, 2nd Edition). FIDIC

3- Corbett, E. (2002). Delivering infrastructure: International best practice – The 1999 FIDIC “Rainbow” suite.

4- Howard Kennedy & International Construction Team. (n.d.). FIDIC Contracts – Spring Series of seminars

 نویسنده:

علی حاجی‌زاده

کارشناسی‌ارشد حقوق نفت وگاز

لینکدین

 برای اولین مشاوره تخصصی رایگان (حضوری یا تلفنی) به مدت 30 دقیقه، فرم زیر را تکمیل کنید 

این قسمت برای اهداف اعتبارسنجی است و باید بدون تغییر باقی بماند.

و یا با شماره 28426520 تماس بگیرید

این پیشنهاد به منظور اولین تجربه همکاری با شرکت پیمان ساخت شریف در نظر گرفته شده است.

برای عضویت در گروه تلگرامی پرسش و پاسخ های مدیریت ادعا و تاخیرات (کلیک کنید) @drclaim_club

برای مطالعه بیشتر در خصوص آموزش تهیه لایحه تاخیرات می توانید کتابهای زیر را نیز تهیه بفرمایید و یا در دوره شرکت نمایید

دسته‌ها: پایگاه دانش

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این فیلد را پر کنید
این فیلد را پر کنید
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.
برای ادامه، شما باید با قوانین موافقت کنید

مقالات مرتبط

بخشنامه شماره ۱۴۰۵/۲۲۸۵۸۱ مورخ ۱۴۰۵/۰۵/۱۲ (پیمان‌های فاقد تعدیل)

تحلیل بخشنامه شماره ۱۴۰۵/۲۲۸۵۸۱ مورخ ۱۴۰۵/۰۵/۱۲ (پیمان‌های فاقد تعدیل)

خلاصهٔ اجرایی: سازمان برنامه و بودجه کشور با بخشنامهٔ شمارهٔ ۱۴۰۵/۲۲۸۵۸۱ مورخ ۱۴۰۵/۰۵/۱۲ با موضوع «پیمان‌های فاقد تعدیل» مقرر کرده است در مواردی که ارجاع کار و انعقاد پیمان به‌صورت…
بیش تر بخوانید

مطالبات معوق از دستگاه‌های دولتی؛ نقشه راه دومسیره تهاتر بدهی و مطالبه خسارت تاخیر تادیه

پایگاه دانش
مطالبات معوق از دستگاه‌های دولتی؛ نقشه راه دومسیره تهاتر بدهی و مطالبه خسارت تاخیر تادیه پیمان ساخت شریف (DrClaim.ir) | گروه مقالات تخصصی مدیریت دعاوی ساخت | تیر ۱۴۰۵ چکیده…
بیش تر بخوانید

دادخواست مطالبه خسارت از پیمانکار به دلیل تأخیرات و قصور اجرایی

پایگاه دانش
دادخواست مطالبه خسارت از پیمانکار به دلیل تأخیرات و قصور اجرایی راهنمای کامل مبانی قانونی، نگارش، مستندسازی و دفاع حقوقی برای کارفرمایان؛ به‌همراه نمونه دادخواست حرفه‌ای قابل دانلود تهیه‌شده برای…
بیش تر بخوانید

آخرین مقالات پایگاه دانش

keyboard_arrow_up

چکاپ ادعا: ابتدا عدد پرونده را ببینید بعد تصمیم بگیرید (ظرفیت این ماه فقط 5 پرونده باقیمانده)

X
مشاوره با کارشناس